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Accesibilidad Web

Accesibilidad Web

¿Qué es?

La accesibilidad web se refiere a la facilidad para que todas las personas puedan percibir, entender, navegar e interactuar con una web. Cuando decimos todas las personas, incluimos aquellas con algún tipo de discapacidad o diversidad funcional:

  • Física
  • Orgánica
  • Sensorial (visual, auditiva y sordo-ceguera)
  • Cognitiva (intelectual y trastorno mental)

En el mundo viven casi 1.000 millones de personas con diversidad funcional; en Europa, más de 53 millones, y en España, alrededor de 4 millones. Estas cifras van a aumentar en los próximos años, en 2050, se calcula que las personas mayores representarán el 22% de la población mundial. Y lo más importante, todas estas personas tienen derecho a poder acceder a entornos web.

Tecla de ordenador en color verde con la palabra “accessibility” y el pictograma de movilidad reducida.
Escritorio con material de oficina y en el centro un ordenador.

Legislación

¿Debo cumplir la ley?

Existe un gran desconocimiento al respecto de esta Ley Europea (Directiva UE 2016/2102) sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público. ¿A qué entidades afecta? o ¿cuándo entra en vigor? son algunas de las preguntas que pueden surgir. 

Directiva EU 2016/2102

¿A quién afecta?
Gobierno y Organismos Públicos

¿En qué afecta?
Websites y Apps Móviles

Fecha publicación
Octubre 2016

Fecha de implementación
Octubre 2018 – Septiembre 2020

Websites

  • Publicadas después del 23 de Septiembre del 2018:
    23 de Septiembre del 2019
  • Publicadas antes de 23 de Septiembre del 2018:
    23 de Septiembre del 2020
  • Periodo Supervisión:
    1 de Enero de 2021 – 22 de Diciembre de 2021
  • Inspecciones subsecuentes tendrán lugar anualmente

Aplicaciones Móviles

  • Todas las Aplicaciones: 23 de Junio del 2021
  • Periodo Supervisión:
    23 de Junio de 2021 – 22 de Diciembre de 2021
  • Inspecciones subsecuentes tendrán lugar anualmente

Asimismo, en el ámbito estatal contamos también con un Real Decreto (Real Decreto 1112/2018) cuyo objetivo es secundar esta Directiva Europea y asegurar la existencia de entornos web y aplicaciones móviles accesibles en los organismos del sector público.

Este Real Decreto determina que los sitios y aplicaciones móviles han de cumplir con los requisitos de la Norma EN 301 549 V3.1.1 (2019-11). El plazo para esta puesta a punto es, para las webs anteriores a este decreto, el 23 de septiembre de 2020, y, para webs nuevas, 23 de septiembre de 2019. El noveno capítulo de dicha norma establece los criterios a cumplir para lograr páginas web accesibles (criterios WCAG 2.1).

En definitiva, todas las organizaciones públicas que dispongan de página web y aplicaciones móviles tendrán que cumplir con los requisitos de accesibilidad establecidos de manera obligatoria. Además, todos los documentos digitales que alimenten sus páginas y hayan sido publicados a partir de 2018 también tendrán que ser accesibles.

NUESTRA SOLUCIÓN.Accesibilidad Integral Web

Teniendo en cuenta la necesidad de disponer de entornos web accesibles, tanto por derecho como por legislación, hemos creado un producto que resuelve el problema que tienen que solucionar muchas organizaciones.

Ofrecemos un servicio integral, de fácil acceso, cómoda ejecución y a la carta ya que se ajusta a las necesidades particulares de cada empresa.
Icono de una mano acogiendo a un cliente

Servicio All-In-One

Con nuestro servicio All-In-One la implicación del cliente es ínfima. Nosotros nos encargamos de llevar todo el proceso a cabo desde el inicio hasta el final.
Icono circular con un engranaje en el centro rodeado por dos flechas que cada una señala la cola de la otra

Self-Service

Con nuestro servicio Self-Service os facilitamos las herramientas para que llevéis de manera independiente la gestión de contenidos accesibles de vuestra página web.

Servicio All-In-One

Con nuestro servicio All-In-One vuestra implicación es ínfima. Nos encargamos de llevar todo el proceso a cabo desde el inicio hasta el final:

Paso 1: Consultoría en accesibilidad web

  • Realizamos un diagnóstico del estado inicial de la web de acuerdo a la normativa de accesibilidad vigente.
  • Realizamos una serie de pruebas con diversas y diversos usuarios y productos de apoyo.
  • Con los resultados obtenidos redactamos un plan de acciones correctivas.

Paso 2: Implementación del proyecto de accesibilidad web a demanda

  • Corregimos los errores identificados en la página web con nuestro equipo de programadores.
  • O asesoramos a vuestro equipo de programadores para hacer las correcciones de la página web.

Paso 3: Conversión de documentos digitales a documentos digitales accesibles

  • Con el software del grupo Crawford analizamos los documentos de la web.
  • Convertimos los documentos que no cumplen la normativa en documentos accesibles.
  • Subimos los nuevos documentos a la web.

Paso 4: Seguimiento y checking puntual de actualización

  • Para mantener la web y sus contenidos accesibles en el tiempo ofrecemos un servicio de seguimiento puntual. De esta manera se evita que en el entorno web quede desactualizado.

Con la implementación de estas cuatro fases aseguramos que vuestra web cumple correctamente la ley, además del importante compromiso social que supone.

Self-Service

Con nuestro servicio Self-Service os facilitamos las herramientas para que llevéis de manera independiente la gestión de contenidos accesibles de vuestra página web. El proceso, en este caso, es el siguiente:

Paso 1: Adquisición de licencia de Software

  • Compra y obtención de la licencia del Software de Crawford con el que de manera interna realizáis la conversión de documentos digitales no accesibles a documentos digitales accesibles.

Paso 2: Formación a vuestro equipo sobre el uso del programa de conversión

  • Realizamos la formación adhoc al equipo designado por vuestra empresa, sin la cual no es posible realizar la transformación de documentos.

Paso 3: Seguimiento de la implementación a demanda

  • En caso de ser requerido, ofrecemos la posibilidad de realizar un seguimiento y/o acompañamiento a lo largo del proceso de implementación del programa.

Con esta segunda opción sólo queda cubierto el área de documentos digitales accesibles. Para cumplir con la legislación, todos los documentos que aparecen y/o se adjuntan en la web de un organismo público (PDFs, hojas de cálculo, etc.) tienen que ser accesibles. Pero, además, la propia página web también tiene que ser accesible.

Contraseña oculta por asteriscos. Seguridad durante el proceso Tanto el proceso de consultoría web como el de conversión de documentos digitales se llevan a cabo a través de la observación de contenidos de acceso público. Por tanto, en ningún caso se accede a la intranet de la organización. La implantación del servicio de Accesibilidad Integral Web en ningún momento del proceso pone en riesgo la integridad de vuestra página ni los datos y/o contenidos que ésta recoge.

Para llevar a cabo esta iniciativa desde Baskforall Consulting, referentes en Accesibilidad en el norte de España, contamos con el apoyo de un proveedor de soluciones y servicios software.

La accesibilidad, implementada como filosofía en ambas empresas, es el factor que ha promovido esta alianza con un mismo objetivo: lograr entornos web accesibles conforme a la legislación vigente.

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